Згадайте той момент, коли вам востаннє потрібно було отримати “довідку про довідку”. Холодний коридор держустанови, обідня перерва, яка триває вічність, і сакраментальна фраза тітоньки в віконці: “А ксерокопію паспорта ви зробили?”. Здригнулися?
Ми звикли, що “Дія” — це електронний паспорт, щоб показати на пошті або блокпості, та місце, де живуть сертифікати вакцинації (хоча хто про них зараз пам’ятає?). Але насправді, у вашому смартфоні живе справжній цифровий монстр, який вже давно “з’їв” 90% бюрократії. Міністерство цифрової трансформації щомісяця викочує оновлення, які проходять повз більшість користувачів.
У реаліях сьогодення, коли мільйони українців змінили місце проживання, втратили документи або виїхали за кордон, знання функціоналу “Дії” — це не просто зручність, це життєва необхідність. Сьогодні ми розберемо приховані функції Дія, про які мовчать у новинах, але які врятують вам купу нервів та часу.
❤️ Кохання у “цифрі”: Шлюб онлайн та сімейні питання
Це функція, яка підірвала світовий інтернет і змусила іноземців заздрити Україні. Ми — перша країна, де одружитися можна буквально не встаючи з дивана, навіть якщо наречений на фронті під Покровськом, а наречена — у Варшаві.
💍 1. Шлюб по відеозв’язку
Раніше через портал можна було лише подати заяву, а тепер реалізовано повний цикл. Процес виглядає як сцена з фантастичного фільму: ви авторизуєтесь на порталі diia.gov.ua, обираєте вільний слот, зідзвонюєтесь через захищений канал відеозв’язку (схоже на Zoom, але державний), і реєстратор “освячує” ваш союз цифровим підписом. Свідоцтво про шлюб автоматично підтягується в документи. Це ідеально для військових та пар, розділених війною.
📜 2. Замовлення дублікатів свідоцтв
Загубили свідоцтво про народження дитини під час евакуації? Або свідоцтво про шлюб зіпсувалося? Більше не треба їхати в РАЦС за місцем прописки чи шукати архів. У розділі “Послуги” — “Довідки та витяги” можна замовити дублікат будь-якого документа актів цивільного стану. Ви обираєте: забрати паперову версію у найближчому відділенні ДРАЦС або замовити доставку Укрпоштою прямо до дверей.
Порада від Lessonia: Якщо ви плануєте використовувати ці дублікати за кордоном, обов’язково замовляйте паперову версію з “мокрою” печаткою для подальшого апостилювання. Цифровий документ в ЄС поки що приймають не всюди, хоча переговори про визнання електронних документів ЄС вже ведуться.
🚗 Водіям приготуватися: Шеринг, продаж та штрафи
Для автомобілістів “Дія” стала “вбивцею” черг у Сервісних центрах МВС. Якщо ви досі возите з собою купу пластику “про всяк випадок”, ви просто не знаєте цих фішок. Детальні інструкції часто публікує Головний сервісний центр МВС, але все необхідне вже є у вашому телефоні.
🔑 3. Належний користувач (Шеринг авто)
Даєте машину дружині або другу покататися? Щоб штрафи з камер автофіксації приходили реальному водію, а не вам як власнику, налаштуйте “Належного користувача”.
- Як це працює: Власник генерує QR-код або посилання у своїй “Дії”, а водій його сканує. 5 хвилин — і техпаспорт з’являється у смартфоні водія. Ніяких нотаріусів і довіреностей, які коштують від 500 грн.
💸 4. Перереєстрація авто (Купівля-продаж)
Це революція останнього року. Ви можете продати або купити машину через застосунок. Система автоматично перевіряє авто по базах Інтерполу та обтяжень (чи не в розшуку, чи немає арештів). Ви заповнюєте договір в електронному вигляді, а нові номерні знаки та техпаспорт можна замовити доставкою на відділення пошти.
- Важливо: Це працює лише для легкових авто, мотоциклів та мопедів, і лише при першому продажу в році (щоб уникнути складного розрахунку податків).
🪪 5. Заміна водійського посвідчення
Змінили прізвище після того самого “онлайн-шлюбу”? Втратили гаманець з правами? Чи просто закінчився термін дії 2-річного посвідчення новачка? Подаєте заявку в “Дії”, сплачуєте адміністративний збір і вибираєте формат:
- E-посвідчення: Лише цифрове, без пластику. Найдешевше і найшвидше.
- Пластик + Digital: Можна забрати в СЦ МВС або замовити доставку кур’єром.
Порада від Lessonia: Цифрове посвідчення (E-посвідчення) без пластику — це цілком легально в Україні (Постанова КМУ № 1299). Поліція бачить його на планшетах. Але якщо ви плануєте виїжджати на авто за кордон (наприклад, через сервіс “Зелена карта”), обов’язково замовте фізичний пластиковий бланк. Європейські поліцейські все ще консервативні.
🚗 Водіям приготуватися: Шеринг, продаж та штрафи
Для автомобілістів “Дія” стала “вбивцею” черг у Сервісних центрах МВС. Якщо ви досі возите з собою купу пластику “про всяк випадок”, ви просто не знаєте цих фішок. Детальні інструкції часто публікує Головний сервісний центр МВС, але все необхідне вже є у вашому телефоні.
🔑 3. Належний користувач (Шеринг авто)
Даєте машину дружині або другу покататися? Щоб штрафи з камер автофіксації приходили реальному водію, а не вам як власнику, налаштуйте “Належного користувача”.
- Як це працює: Власник генерує QR-код або посилання у своїй “Дії”, а водій його сканує. 5 хвилин — і техпаспорт з’являється у смартфоні водія. Ніяких нотаріусів і довіреностей, які коштують від 500 грн.
💸 4. Перереєстрація авто (Купівля-продаж)
Це революція останнього року. Ви можете продати або купити машину через застосунок. Система автоматично перевіряє авто по базах Інтерполу та обтяжень (чи не в розшуку, чи немає арештів). Ви заповнюєте договір в електронному вигляді, а нові номерні знаки та техпаспорт можна замовити доставкою на відділення пошти.
- Важливо: Це працює лише для легкових авто, мотоциклів та мопедів, і лише при першому продажу в році (щоб уникнути складного розрахунку податків).
🪪 5. Заміна водійського посвідчення
Змінили прізвище після того самого “онлайн-шлюбу”? Втратили гаманець з правами? Чи просто закінчився термін дії 2-річного посвідчення новачка? Подаєте заявку в “Дії”, сплачуєте адміністративний збір і вибираєте формат:
- E-посвідчення: Лише цифрове, без пластику. Найдешевше і найшвидше.
- Пластик + Digital: Можна забрати в СЦ МВС або замовити доставку кур’єром.
Порада від Lessonia: Цифрове посвідчення (E-посвідчення) без пластику — це цілком легально в Україні (Постанова КМУ № 1299). Поліція бачить його на планшетах. Але якщо ви плануєте виїжджати на авто за кордон (наприклад, через сервіс “Зелена карта”), обов’язково замовте фізичний пластиковий бланк. Європейські поліцейські все ще консервативні.
🎓 Освіта та кар’єра: Відновлення дипломів та навчання
Війна змусила багатьох починати кар’єру з нуля. І тут виникає проблема: як довести свою кваліфікацію, якщо диплом залишився в окупованому Маріуполі чи Бердянську?
📚 6. Освітні документи в смартфоні
Тепер у “Дії” відображаються не тільки дипломи про вищу освіту, а й шкільні атестати та дипломи про професійно-технічну освіту. Дані підтягуються з ЄДЕБО (Єдина державна електронна база з питань освіти). Це суперзручно, коли треба швидко підтвердити рівень освіти при працевлаштуванні.
🔄 7. Відновлення втраченого диплома
Якщо документ не підтягнувся (наприклад, він виданий до 2000 року) або був фізично втрачений, через портал “Дія” можна подати запит на отримання дубліката або виправлення даних. Це рятує при вступі до ВНЗ або подачі документів на гранти.
🏠 8. єОселя та єРобота
Хоча це державні програми, вхід у них лежить через “Дію”.
- єРобота: Подача заявки на грант для власної справи (до 250 тис. грн для мікробізнесу).
- єОселя: Пільгова іпотека під 3% або 7%. Система автоматично підтягує дані про доходи з Державної податкової служби, тому вам не треба бігати за довідками про доходи з роботи.
⚖️ Суди, довідки та безпека: Бюрократія, прощавай
Цей розділ — про ті самі приховані функції Дія, які знадобляться не часто, але коли настане “той самий день”, ви будете дякувати розробникам.
🕵️♂️ 9. Довідка про несудимість (Витяг)
Раніше цю довідку робили тижнями через сервісні центри МВС. Вона потрібна для військкомату, усиновлення, участі в тендерах Prozorro або влаштування на держслужбу. Тепер ви замовляєте її в “Дії” за 1 хвилину. Якщо даних у реєстрах достатньо, витяг формується автоматично.
👨⚖️ 10. Судові рішення
Вам більше не треба чекати “листів щастя” поштою, які часто губляться. Якщо ви є учасником судового процесу, повний текст рішення суду з’явиться у застосунку в розділі “Судові справи”. Це інтеграція з порталом “Судова влада України”. Крім того, ви можете сплатити судовий збір або штраф за адміністративне порушення в пару кліків.
🚫 11. Виконавчі провадження
Заблокували карту за несплачений штраф 3-річної давнини? У “Дії” ви одразу побачите, хто і за що відкрив виконавче провадження (АСВП), і зможете погасити борг, щоб автоматично надіслати сигнал виконавцю про розблокування рахунків.
🏗️ Нерухомість та відбудова: єВідновлення
Тема болюча, але критично важлива. Держава цифровізувала процес компенсації за пошкоджене житло через Реєстр пошкодженого та знищеного майна.
🏚️ 12. Повідомлення про пошкоджене майно
Якщо ваш будинок постраждав від обстрілів, перше, що треба зробити — подати заявку в “Дії”. Це юридична фіксація факту злочину РФ і база для майбутніх виплат.
🎫 13. Житловий сертифікат
Якщо житло знищено повністю, через “Дію” можна отримати житловий сертифікат. Це електронний документ, який гарантує фінансування покупки нової квартири або будинку. Ви шукаєте житло на вторинному ринку або в забудовника, домовляєтесь, а “Дія” фінансує угоду. Перевірити хід розгляду заявки можна прямо в смартфоні.
📍 14. Витяг про місце проживання
Та сама “прописка”, за якою ми колись бігали в ЦНАП з будинковими книгами. Тепер сформувати витяг з реєстру територіальної громади можна за секунду. Він потрібен для запису дитини в садочок, школу або відкриття рахунку в банку.
💼 Бізнес у кишені: ФОП за 2 секунди
Україна — одна з найшвидших країн у світі за швидкістю реєстрації бізнесу. Портал Дія.Бізнес надає купу консультацій, але сам застосунок — це пульт керування вашим ФОП.
⚡ 15. Автоматична реєстрація ФОП
Без реєстратора. Взагалі. Ви заповнюєте коротку анкету на порталі “Дія”, і система сама вносить дані в ЄДР (Єдиний державний реєстр). Це займає менше 2 секунд після натискання кнопки “Підписати”.
💰 16. Сплата податків
У застосунку можна сплатити Єдиний податок та ЄСВ, а також подати декларацію (для платників єдиного податку 1-3 груп). Дія сама підтягує банківські реквізити казначейства та суми, вам залишається лише підтвердити платіж. Більше не треба шукати актуальні рахунки на сайті податкової.
⚔️ Війна та Перемога: єВорог та Облігації
Функції, народжені війною, які наближають перемогу. Це ваш особистий внесок у безпеку країни.
🤖 17. Чатбот єВорог
Це безпечний спосіб повідомити ЗСУ про пересування техніки окупантів або колаборантів. Авторизація через “Дію” гарантує, що спамом не закидають боти, а інформація буде верифікована розвідкою.
- Порада: Не забувайте чистити історію повідомлень та фото в галереї після відправки заради власної безпеки, якщо ви на окупованій території!
📈 18. Військові облігації
Інвестувати в поразку ворога. Ви можете купити облігації з назвами тимчасово окупованих міст (Крим, Донецьк, Маріуполь, Залізничний). Це не донат, це позика державі. Ви отримуєте гроші назад з відсотками (до 16-18% річних), і з цих доходів не стягуються податки. Купівля відбувається через партнерів (Monobank, Sense Bank, ICU), але інтерфейс вбудований прямо в “Дію”.
🌍 Для тих, хто за кордоном
Українці розкидані по світу, але держава залишається в телефоні. Це особливо важливо для тих, хто не може дістатися до консульства.
🖊️ 19. Дія.Підпис (FaceID для документів)
Це найпотужніша штука. Якщо ви за кордоном, вам не треба їхати в консульство, щоб підписати документ. Ви просто кліпаєте очима в камеру телефону. Штучний інтелект звіряє вашу біометрію з фото в біометричному паспорті і генерує кваліфікований електронний підпис (КЕП). Ним можна підписувати договори, заяви в банк, документи для Пенсійного фонду та державні петиції з будь-якої точки світу.
🇪🇺 20. Міжнародний доступ
“Дія” поступово інтегрується з європейськими системами. Вже зараз у багатьох країнах (наприклад, Польща через mObywatel) цифрові документи в Дії визнаються для підтвердження особи. А незабаром очікується повноцінна сумісність з європейським цифровим гаманцем EUDI Wallet.
🎉 Висновки: Майбутнє вже у вас в кишені
Екосистема “Дія” — це не просто застосунок, це зміна філософії відносин “Людина — Держава”. Держава перестає бути страшним монстром, що вимагає папірці з печатками, і перетворюється на зручний сервіс, схожий на Uber чи Booking.
Чи є недоліки? Звісно. Бувають технічні збої, реєстри “лягають” під час масованих атак або відключень світла. Але знання цих 20 функцій перетворює вас на “просунутого користувача” власного громадянства. Ви більше не стоїте в чергах — ви керуєте своїм життям через екран смартфону.
Короткий чек-лист від Lessonia:
- Перевірте, чи оновлено застосунок до останньої версії (старі версії можуть не підтримувати нові послуги).
- Згенеруйте Дія.Підпис просто зараз (це ключ до всього, він діє рік).
- Замовте витяг про несудимість, просто щоб перевірити, як швидко це працює (це безкоштовно).
- Поділіться цією статтею з батьками — їм ці знання потрібні найбільше, щоб не ходити зайвий раз у ЦНАП.
👉 Що робити далі?
Зайдіть у меню “Сервіси” в своїй Дії прямо зараз. Не бійтеся натискати кнопки. Погортайте список до кінця. Гарантуємо, ви знайдете там функцію, яка вирішить проблему, про яку ви думали тижнями. Час цифровізуватися!
