За останні роки слово “застосунок” стало для українців важливішим за слово “паспорт”. Ми звикли одружуватися, купувати квитки та шерити документи в один клік. Але коли справа дійшла до армії, виявилося, що цифровізація — це не тільки зручність, а й купа нових правил, від яких голова йде обертом.
Військовий облік та Дія (а також його “молодший брат” Резерв+) стали головними темами на кухнях та в курилках. Хтось каже, що через телефон прийдуть повістки, хтось — що без QR-коду не випустять навіть за хлібом. Правда, як завжди, десь посередині.
У цьому великому гайді ми розберемо все: від того, як виглядає правильний електронний квиток, до того, як законно отримати відстрочку, не оббиваючи пороги кабінетів місяцями. Обіцяємо: жодного сухого цитування кодексів, тільки реальні алгоритми дій. Читайте до кінця, бо в останніх розділах ми розкажемо про “підводні камені” ВЛК, які можуть коштувати вам нервів.
Частина 1. Резерв+, Дія та ЦНАП: Де насправді оновлювати дані?
Перше, що треба зрозуміти: військовий облік та Дія — це тепер частини однієї великої екосистеми. Раніше ви були “записані в папку”, тепер ви — рядок у базі даних “Оберіг”.
Де можна оновити дані:
- Застосунок Резерв+: Найшвидший спосіб. Ви просто завантажуєте додаток Резерв+, проходите авторизацію через BankID і бачите свій статус.
- ЦНАП: Якщо ви не довіряєте смартфонам. Ви приходите фізично, надаєте документи, і адміністратор вносить зміни в систему. Ви отримуєте витяг з печаткою.
- ТЦК та СП: Традиційний шлях. Обов’язковий, якщо ваші дані в реєстрі “Оберіг” містять помилки, які неможливо виправити онлайн.
Що таке “Оберіг”? Це база даних, куди стікається інформація з реєстру виборців, податкової, митниці та Дії. Навіть якщо ви не оновили дані, система вже знає про ваше сімейне положення, місце роботи та освіту.
💡 Порада:
Якщо після оновлення в Резерв+ ви бачите статус “В розшуку”, не панікуйте. Часто це помилка оператора ТЦК, який не вніс номер вашої справи. В такому випадку варто звернутися в техпідтримку застосунку або відвідати ТЦК фізично, щоб зняти цей статус.
Частина 2. Електронний військовий квиток: Чи замінить він папірець?
Згідно з новими правилами, електронний документ у застосунку Резерв+ має таку ж юридичну силу, як і паперовий військовий квиток. Це підтверджено Кабінетом Міністрів.
Як він має виглядати: У вашому профілі має бути QR-код. Якщо його немає — це просто інформаційна картка, а не документ. Поліція або працівники ТЦК при перевірці мають відсканувати цей код через свій пристрій.
Військовий квиток у Дії: Тепер ви можете сформувати витяг про свій військовий облік безпосередньо на порталі Дія. Це зручно, якщо вам потрібно подати документи на роботу або для отримання державних послуг. Це частина великої стратегії, де військовий облік та Дія стають нерозривними.
💡 Порада:
Завжди робіть скріншот свого QR-коду з Резерв+ та зберігайте його в “Обраному” або роздрукуйте. В умовах блекаутів або поганого зв’язку ви не зможете відкрити застосунок, а скріншот із кодом допоможе пройти перевірку на блокпосту без зайвих питань.
Частина 3. Відстрочка онлайн: Як не стояти в чергах
Одне з найважливіших нововведень — можливість оформити відстрочку від мобілізації через Резерв+. Це те, про що мріяли тисячі студентів, багатодітних батьків та людей з інвалідністю.
Хто може отримати відстрочку онлайн вже зараз:
- Студенти, аспіранти та докторанти.
- Батьки трьох і більше дітей.
- Люди з інвалідністю (які мають пенсійне посвідчення).
Як це працює: Система автоматично робить запит у відповідні реєстри (Міносвіти або Реєстр актів цивільного стану). Якщо дані підтверджуються, у вашому електронному квитку з’являється напис “Має відстрочку до…”.
Якщо ваших даних немає в реєстрах, доведеться йти в ТЦК ногами. Перевірити свій статус та перелік необхідних документів можна на сайті Міністерства оборони України.
💡 Порада:
Якщо ви студент і система не дає відстрочку — перевірте, чи внесло ваше закладу освіти ваші дані в базу ЄДЕБО. Часто затримка саме на боці університету. Зверніться в деканат з проханням актуалізувати дані.
Частина 4. ВЛК: Нові правила проходження та “черги” в Дії
Військово-лікарська комісія (ВЛК) — це, мабуть, найбільш міфологізована частина обліку. З 2024-2025 років правила суттєво змінилися. Більше немає поняття “обмежено придатний”. Тепер ви або “придатний”, або “непридатний”, або “придатний для служби в тилу/ТЦК”.
Як записатися на ВЛК: Зараз активно впроваджується електронна черга. Ви можете отримати направлення від сімейного лікаря або в ТЦК. Детальніше про те, як працює цифровізація медицини в армії, можна дізнатися на платформі НСЗУ.
Важливі нюанси:
- Ви маєте право прийти на ВЛК з власними медичними висновками з приватних чи державних клінік.
- Лікарі комісії зобов’язані їх врахувати, хоча остаточне рішення — за ними.
- Якщо ви не згодні з рішенням, його можна оскаржити в ЦВЛК (Центральній ВЛК) або в суді.
Частина 5. Штрих-код у паспорті та перевірки на вулицях
Ви напевно чули про “штрих-код у військовий квиток” (VIN-код). Це індивідуальний номер, який вклеюється в паперовий документ або зчитується з QR-коду. Без нього ваш паперовий квиток вважається недійсним для перевірки на блокпостах.
Хто має право перевіряти документи:
- Працівники ТЦК та СП (тільки за наявності посвідчення та наказу коменданта).
- Поліція.
- Прикордонна служба (в прикордонних зонах).
Військовий облік та Дія дозволяють вам не носити з собою теку документів. Але пам’ятайте: прикордонники для виїзду за кордон часто вимагають саме паперовий варіант із мокрою печаткою та актуальним штрих-кодом. Перевірити правила перетину кордону варто на офіційному сайті Держприкордонслужби.
💡 Порада:
При перевірці на вулиці будьте ввічливими. Ви маєте право попросити перевіряючих показати їхні документи. Вести відеозйомку можна, якщо ви не фіксуєте позиції військових чи стратегічні об’єкти. Знання своїх прав — це 50% спокою.
Частина 6. Підводні камені: Що робити, якщо дані в “Оберіг” неправильні?
Це трапляється часто: ви служили, а система каже “не на обліку”. Або у вас четверо дітей, а система пише “холостяк”.
Як виправити помилки:
- Функція “Виправити дані онлайн” у Резерв+. Це працює для дрібних помилок (ПІБ, дата народження).
- Запит через Дію. Іноді допомагає актуалізація даних через інші реєстри.
- Лист-звернення в ТЦК. Якщо онлайн не допомагає, пишіть офіційний лист із доданими копіями документів. ТЦК зобов’язаний розглянути його протягом 30 днів.
До речі, якщо ви шукаєте юридичну допомогу, зверніться до Безоплатної правничої допомоги — там є спеціальні розділи для військовозобов’язаних.
Висновок: Цифровізація як шлях до прозорості
Військовий облік та Дія — це не про те, як “спіймати” всіх. Це про те, як державі розуміти свій ресурс, а громадянам — не витрачати життя в чергах. Система ще “сира”, вона часто “глючить”, але це величезний крок вперед від пильних радянських картотек.
Бути на обліку — це обов’язок, але знати свої права та користуватися зручними інструментами — це ваше право. Не бійтеся технологій, використовуйте їх, щоб полегшити собі життя в ці непрості часи.
Lessonia завжди на боці вашої поінформованості. Тримайте смартфони зарядженими, а нерви — спокійними! 🇺🇦🦾
💡По темі:
Як не «поїхати дахом», коли навколо війна: Гід з ментальної стійкості
Розумний дім та енергонезалежність: Як стати господарем власного світла
